Novità: Instagram in automatico.Inizia con Pro
PostExpertPostExpert

Per i negozi

Instagram per negozi — la tua seconda vetrina

Le persone che comprerebbero da te non passano tutte davanti alla tua vetrina — ma la sera scorrono Instagram. PostExpert trasforma le foto che in negozio nascono comunque in un feed continuo: testo, hashtag e orario li fa l’IA. Quello che non è possibile è scritto apertamente più in basso.

  • 30 giorni di prova gratuita
  • Disdetta mensile
  • Approvazione prima di ogni post, se vuoi

Post con luogo

Oggi · menù di pranzo

Gasthaus Sonne

Bolzano · Alto Adige

Luogo taggato

Oggi dalla cucina: Schlutzkrapfen al burro fuso.

#altoadige#bolzano#pranzo
Esce alle 11:30

Il problema

Il negozio è bello. Ma lo vede solo chi ci passa davanti.

Nel commercio Instagram non fallisce per mancanza di soggetti — ogni consegna, ogni scaffale risistemato sarebbe un post. Fallisce perché l’orario migliore per pubblicare cade in pieno orario di apertura.

Bisognerebbe pubblicare quando il negozio è pieno

Il cliente alla cassa viene sempre prima — giustamente. Solo che il post rimandato a «dopo», dopo chiusura, riordino e ordini, non viene più fatto.

La merce nuova arriva, la foto resta da fare

Aprire gli scatoloni, prezzare, sistemare — il momento in cui la merce nuova meriterebbe una foto si perde nella routine. Due settimane dopo è magazzino, non più una novità.

Le domande arrivano la sera, le risposte il giorno dopo

«Siete aperti sabato?», «C’è anche in taglia M?» — si chiede dopo la chiusura, scorrendo il feed. Si risponde al mattino. Nel frattempo si compra altrove.

PostExpert risolve la parte dell’orario: le foto nascono quando capita — la pubblicazione avviene comunque quando i tuoi clienti scorrono il feed. Come nasce un post nel dettaglio.

Prima calcola, poi compra

Quante foto devi fare per giorno di apertura?

Un piano settimanale è astratto — «una foto per giorno di apertura» non lo è. Inserisci i tuoi numeri e vedi se ci sta fra cassa e arrivo merce.

5
80 %

Per la merce resta alto: i soggetti IA non mostrano mai il tuo assortimento — ne inventano uno.

6
2

Stima onesta: quello che nasce davvero nel frattempo, non quello che in teoria sarebbe possibile.

Foto proprie necessarie

4

a settimana

Al mese

16

al mese

Per giorno di apertura

0,7

Nasce da sé. Una foto aprendo la consegna o risistemando la vetrina — non serve altro perché il piano giri.

Questa frequenza è coperta dal piano Pro.

Calcola esclusivamente con i tuoi valori. Semplificato: un’immagine viene usata una volta per un post; un foto-reel ne consuma diverse insieme. Prezzi netti, IVA esclusa.

Come funziona

Dall’arrivo merce al feed, senza lasciare il negozio

Si configura una volta, dopo il lavoro consiste in: fotografare quando capita, e approvare.

01

Fai leggere il tuo negozio

Inserisci l’indirizzo del tuo sito. PostExpert lo legge e propone assortimento, descrizione e pubblico — con logo e colore. È la base per il tono di tutti i testi successivi.

02

Imposta fuso orario e ora

Il tuo negozio ha il suo fuso orario e un orario di pubblicazione fisso. Chi vuole raggiungere chi scorre il feed dopo il lavoro imposta le 18:30 — ogni post uscirà a quell’ora, indipendentemente da quando è nato.

03

Definisci i temi

Merce nuova, vetrina, team, dietro le quinte, consigli. Temi come «merce nuova» li imposti su «solo media propri» — lì non apparirà mai un soggetto IA inventato.

04

Raccogli le foto

Una foto aprendo la consegna, una della vetrina finita, una del tavolo con le novità. Carichi più foto in una volta, già assegnate a un tema — il ritocco sistema luce e colori.

05

Approva e pubblica

Il post aspetta la tua approvazione o esce in automatico. Al momento dell’approvazione imposti con un gesto il tag del luogo. Ai commenti sugli orari risponde l’IA dalla tua base di conoscenza.

La differenza rispetto a un tool di programmazione: carichi solo la foto, non il post finito. Tutti i componenti nel dettaglio: Funzioni.

La tua merce

La foto del nuovo arrivo diventa un post

L’IA guarda davvero la tua foto — prodotto, colori, materiale, dettagli visibili — e ne scrive caption e hashtag nel tono del tuo negozio. Non «Nuovi arrivi ✨», ma un testo che sta bene al pezzo.

  • Caption generata dall’immagine concreta, modificabile prima della pubblicazione
  • Hashtag adatti al soggetto, ogni volta nuovi
  • Il ritocco sistema luce, colori e nitidezza senza cambiare la merce
  • Foto-reel da tre a sei tue immagini, a tempo di musica senza royalty
  • Logo e colore del negozio, se vuoi, su ogni immagine

Crea post

Bozza AI

Immagine AI
Appena sfornato — il nostro
pane a lievito madre.
#artigianale#panificio#locale
FeedReelStoria

Locale

Tag del luogo, orari di apertura e la lingua dei tuoi clienti

Un negozio vive del suo quartiere. Perciò qui tutto dipende da tre cose: che il post porti il luogo, che esca all’ora giusta — e che qualcuno risponda nella lingua in cui è stata fatta la domanda.

  • Fuso orario proprio per ogni negozio — l’ora è giusta, ovunque stia il server
  • Tag del luogo sul post, impostato al momento dell’approvazione nella coda
  • L’IA dei commenti risponde nella lingua del commento — tedesco, italiano, inglese
  • La ricerca dei trend è preconfigurata sull’area DACH
  • Un luogo rifiutato non blocca mai il post: esce senza tag

Post con luogo

Oggi · menù di pranzo

Gasthaus Sonne

Bolzano · Alto Adige

Luogo taggato

Oggi dalla cucina: Schlutzkrapfen al burro fuso.

#altoadige#bolzano#pranzo
Esce alle 11:30

Domande dei clientiPro

«Siete aperti sabato?» — risposta data mentre sei alla cassa

Orari, posizione, parcheggi e domande ricorrenti li inserisci una volta come testo libero nella base di conoscenza; il tuo sito PostExpert lo legge in più una volta sola. Da lì risponde l’IA — onesta anche quando non sa qualcosa.

  • Base di conoscenza dal tuo sito più le informazioni che inserisci tu
  • Alle domande su disponibilità e taglie l’IA non risponde mai sì o no — rimanda al negozio o al sito
  • Modalità bozza: l’IA scrive, tu rileggi e invii
  • Su Pro fino a -1 risposte automatiche a settimana, su Ultra senza tetto
  • I reclami vanno sempre in revisione, allo spam non si risponde mai

Commenti Instagram

L’AI risponde ai tuoi follower

Pro
LK

@lisa.k

Lo avete anche in blu?

Domanda

Proposta AI

Sì! In blu lo trovi online 💙

ScartaInvia

AnalisiUltra

Quale merce funziona su Instagram — prima di riordinare

Copertura, interazioni, salvataggi e condivisioni per post mostrano quali pezzi la gente guarda e salva davvero — un segnale che altrimenti arriva solo alla cassa.

  • Copertura, interazioni, salvataggi e condivisioni per post e formato
  • Top post con formato e orario di pubblicazione
  • Crescita dei follower e composizione della tua clientela
  • Analisi della concorrenza per un massimo di 10 altri negozi
  • Avvisi automatici per traguardi e cali di copertura

Insights

Ultimi 7 giorni

Ultra

Copertura

12,4k

+18 %

Interazioni

1.208

+9 %

Top post

Reel · giovedì, 18:30

Confronto

L’account del negozio: a mano contro PostExpert

Cosa cambia — e cosa resta espressamente in negozio.

AttivitàA manoCon PostExpert
Foto della merce nuovaLa fai tuContinui a farla tu — altrimenti l’IA inventa un assortimento estraneo
CaptionDopo la chiusura, se va beneGenerata dall’immagine concreta, nel tono del tuo negozio
HashtagGli stessi dell’ultimo postAdatti al soggetto, ogni volta nuovi
Orario di pubblicazioneQuando non c’è nessuno in negozioOra fissa — anche quando il negozio è pieno
Tag del luogoSul telefono si dimenticaUn gesto al momento dell’approvazione nella coda
ReelNon ci si arriva maiFoto-reel dalle tue immagini, montati a tempo
CostanzaDipende da una personaContinua anche quando quella persona è in ferie
Domande sugli orariRisposte il mattino dopoRisponde l’IA dalla base di conoscenza, nella lingua della domanda
LingueTedesco, al limite ingleseRisposta nella lingua del commento
AnalisiA sensazioneCopertura, salvataggi e top post per periodo

L’assortimento, le foto e la decisione su cosa mostrare restano a te. PostExpert si occupa della produzione intorno.

Piani

Quale piano è adatto al tuo negozio?

Per un singolo negozio contano quanti post a settimana sono possibili e se l’IA risponde anche ai commenti. Pro è l’ingresso giusto per la maggior parte dei negozi — lì c’è anche l’IA per i commenti.

Basic

19,95 €/mese

  • account inclusi1
  • ogni account in più15 €
  • Post al mese8
  • Advanced AI + API
  • Analisi della concorrenza
Inizia con questo piano
Per negozi

Pro

39,95 €/mese

  • account inclusi3
  • ogni account in più10 €
  • Post al mese72
  • Advanced AI + API
  • Analisi della concorrenza
Inizia con questo piano

Ultra

89,95 €/mese

  • account inclusi8
  • ogni account in più5 €
  • Post illimitati
  • Advanced AI + API
  • Analisi della concorrenza10
Inizia con questo piano

Tutti i prezzi sono al netto dell’imposta sul valore aggiunto di legge. L’offerta è rivolta esclusivamente a imprenditori ai sensi del § 1 della legge austriaca sulla tutela dei consumatori (KSchG); è esclusa la conclusione di contratti con consumatori. Per la conclusione del contratto è necessario indicare una partita IVA valida.

Tutte le prestazioni a confronto diretto sono sulla pagina prezzi. Più filiali le gestisci come più account da un solo abbonamento — ognuna con fuso orario, temi e orari propri.

Più filiali

Sede storica e filiale da un solo abbonamento

Ogni filiale è un account a sé con fuso orario, temi, mediateca e base di conoscenza propri. È voluto: gli orari della filiale in centro non devono finire nelle risposte della sede storica.

  • Pro include 3 account, Ultra 8 — altri da 5 € per account al mese
  • Fuso orario e orario di pubblicazione propri per filiale
  • Orari di apertura propri nella base di conoscenza di ogni filiale
  • Analisi per filiale o su tutte insieme, a scelta
  • Se gestisci anche negozi di terzi, [Per agenzie](fuer-agenturen) è l’ingresso giusto
Inizia ora

I tuoi account cliente

4 account · questa settimana

Panificio Hofer

Ristorazione

Da approvare

Studio Nord

Fitness

Programmato

Velo & Co.

E-commerce

Pubblicato

Studio Berger

Consulenza

Programmato
4 di 8 posti occupatiAggiungi cliente

Detto onestamente

Cosa PostExpert non è per il commercio

Chi arriva dal mondo dei software per negozi dà molte cose per scontate. Perciò, senza abbellimenti, cosa non esiste — prima che tu provi 30 giorni e poi ne senta la mancanza.

Nessun collegamento a gestionale o cassa

Non esiste un magazzino come dato, nessun allineamento con la tua cassa, nessuna verifica di disponibilità. L’IA non sa cosa c’è in negozio — e perciò non lo afferma mai.

Niente Instagram Shopping

Nessun tag prodotto, nessun checkout nel post. I permessi Meta necessari non sono mai stati richiesti. Il post mostra la merce — si compra in negozio o nel tuo shop online.

Nessun link cliccabile nei post

Post e storie non possono portare un link cliccabile — l’interfaccia di pubblicazione di Instagram non lo consente, a nessun tool. La strada verso lo shop online resta il link in bio.

Nessuna immagine della tua merce dall’IA

I soggetti IA nascono da una descrizione e mostrano un prodotto plausibile ma inventato — mai il tuo assortimento. Perciò imposti temi come «merce nuova» su «solo media propri». Le tue foto vengono solo ritoccate, mai alterate.

Nessun automatismo per i saldi

I temi non portano una data — una promozione che parte venerdì la annunci come post pianificato a mano. In automatico gira il feed continuo; le campagne con scadenza restano lavoro manuale.

La ricerca del luogo dipende da un’approvazione Meta

Instagram non accetta un nome di luogo digitato, ma solo una pagina Facebook con indirizzo. La ricerca richiede un’approvazione separata di Meta; finché manca, l’app segnala la ricerca come non ancora disponibile. Un luogo rifiutato non blocca mai il post.

Nessun profilo Google Business

Nessun collegamento a Google Maps o al tuo profilo aziendale, nessuna recensione, nessun allineamento degli orari. Quello continui a curarlo lì — per le ricerche «aperto ora» resta lo strumento più importante.

Niente post su Facebook, niente sticker nelle storie

Si pubblica esclusivamente su Instagram; una pagina Facebook collegata viene solo letta per le statistiche. Sondaggi e countdown nelle storie l’interfaccia ufficiale non li consente a nessun tool.

Un orario fisso per negozio

Pubblicare in automatico al mattino e alla sera a orari diversi non è possibile: c’è un orario di pubblicazione per account. Singoli post si possono spostare a mano su un altro orario.

Messaggi diretti solo da Ultra

Su Basic e Pro l’IA non risponde ai messaggi diretti. Su Ultra sì — entro la finestra di 24 ore di Meta e con gli stessi limiti: nessuna informazione sulle disponibilità, nessuna merce riservata.

Domande frequenti

Domande dal commercio

Quello che i commercianti ci chiedono più spesso prima di iniziare.

Instagram conviene davvero a un negozio locale?

Come seconda vetrina: mostra assortimento e negozio alle persone del quartiere che in quel momento non passano davanti — la sera, scorrendo il feed, quando nascono le decisioni d’acquisto. Cosa Instagram non sostituisce: il profilo Google Business per le ricerche «aperto ora» e la posizione del negozio. Li integra entrambi — ed è il canale dove un piccolo negozio può giocare alla pari, visivamente, con le grandi catene.

L’IA sa cosa ho in magazzino?

No, e non finge di saperlo. Non c’è collegamento a gestionale o cassa — a «C’è ancora?» o «C’è in taglia M?» l’IA non risponde mai sì o no, ma rimanda gentilmente al negozio, al telefono o al sito. Tutto il resto sarebbe tirare a indovinare, e le risposte indovinate costano fiducia.

Posso taggare i prodotti nel post o vendere direttamente?

No. Instagram Shopping — tag prodotto, checkout nel post — non è collegato; i permessi Meta necessari non sono mai stati richiesti. Anche i link cliccabili nei post non sono consentiti dall’interfaccia ufficiale. Il post rende visibile la merce; si compra in negozio o tramite il link in bio.

Quante foto mi servono a settimana?

Ogni immagine caricata viene usata una volta per un post. Con quattro post a settimana e il 75 per cento di foto proprie sono tre immagini — su sei giorni di apertura, una foto ogni due giorni. Il calcolatore qui sopra la traduce nel numero che conta nella routine del negozio: foto per giorno di apertura. L’arrivo merce è l’appuntamento fotografico naturale.

L’IA può generare immagini della mia merce?

No. I soggetti IA nascono dalla tua descrizione e mostrano un prodotto plausibile ma inventato — mai il tuo assortimento. Per la merce è la strada sbagliata, perciò imposti temi come «merce nuova» su «solo media propri». Cosa fa l’IA con le tue foto: sistema luce, colori e nitidezza, senza cambiare il prodotto.

Il mio negozio viene taggato come luogo nel post?

Il tag del luogo lo imposti al momento dell’approvazione nella coda, con un gesto per post — una posizione predefinita sull’account non esiste. Instagram non accetta un nome digitato ma solo una pagina Facebook con indirizzo; la ricerca richiede un’approvazione separata di Meta e fino ad allora risulta non ancora disponibile. Un luogo rifiutato non blocca mai il post.

L’IA risponde alle domande sugli orari di apertura?

Sì, è il caso più frequente. Inserisci orari, posizione, parcheggi e domande tipiche come testo libero nella base di conoscenza; in più PostExpert legge il tuo sito una volta sola. Da queste informazioni risponde l’IA — nella lingua in cui è stata fatta la domanda. Se la risposta non c’è, non inventa nulla e rimanda al sito.

A che ora viene pubblicato?

Imposti un orario fisso e il fuso orario del tuo negozio, e ogni post esce a quell’ora. Per il commercio è tipico il primo dopocena — è quando scorre il feed chi di giorno lavora. Cosa non è possibile: mattina e sera in automatico a orari diversi. Singoli post si possono spostare a mano.

Posso annunciare saldi o promozioni?

Sì, ma come post pianificato a mano: lo crei tu con immagine, testo e data, ed esce al momento voluto. Quello che non esiste è un automatismo per le campagne — i temi non portano una data; la parte automatica del piano cura il feed continuo, non le scadenze.

Ho due filiali. Come le gestisco?

Ogni filiale è un account a sé con fuso orario, orario di pubblicazione, temi, mediateca e base di conoscenza propri — gli orari dell’una non devono comparire nelle risposte dell’altra. Pro include 3 account, Ultra 8; altri costano da 5 € al mese. Ogni filiale va configurata singolarmente, una configurazione non si può copiare.

Un post esce senza la mia approvazione?

Solo se lo imposti così. I nuovi account partono in modalità approvazione: il post viene creato e programmato, ma al momento previsto viene presentato per l’approvazione, con un promemoria via e-mail circa un’ora prima. È lì che imposti anche il tag del luogo.

Automatizzare Instagram è permesso?

Sì, finché si pubblica tramite l’interfaccia ufficiale di Meta — esattamente ciò che fa PostExpert. Problematici sono i follow automatici, i like di massa e i bot di interazione; da questi PostExpert sta alla larga. I dettagli nell’articolo [Automatizzare Instagram: cosa è permesso](blog/instagram-automatisieren-leitfaden).

Fotografa la prossima consegna prima che finisca sullo scaffale

È il test più onesto: crea un tema «merce nuova», al prossimo arrivo merce fai cinque foto e guarda per una settimana cosa arriva in approvazione. Se non suona come il tuo negozio, non hai perso nulla.

30 giorni gratis · disdetta mensile · approvazione prima di ogni post, se vuoi