Social Media in Südtirol — zweisprachig, ohne eigenen Manager

Ja. Beiträge lassen sich auf Deutsch oder Italienisch erstellen, und die Kommentar-KI antwortet in der Sprache, in der gefragt wurde — deutsch, italienisch oder englisch. Die Wissensbasis pflegst du dabei nur einmal. Genau daran scheitern Werkzeuge, die für den deutschen Markt gebaut wurden: Sie kennen eine Sprache und geben einem italienischen Kommentar eine deutsche Antwort.

Nein, Ladinisch beherrscht die KI nicht — weder beim Schreiben noch beim Antworten. Für Betriebe in Gröden, Gadertal oder Fassa heißt das: Beiträge und Antworten auf Ladinisch machst du weiterhin selbst. Wir sagen das lieber deutlich, als es im Test herausfinden zu lassen.

Nein, und das ist der wichtigste Unterschied auf dieser Seite: PostExpert ist ein Werkzeug, kein Dienstleister — ein Einzelunternehmen mit Sitz in Innsbruck (siehe [Impressum](impressum)). Es übernimmt die Produktion der Beiträge, nicht die Betreuung deines Accounts. Wer jemanden sucht, der Strategie, Fotoshootings und Community-Management übernimmt, ist bei einer Agentur im Land richtig.

Wenn du eine Strategie von Grund auf brauchst, professionelle Foto- und Videoproduktion willst oder mehrere Kanäle bespielst — Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok —, ist eine Agentur die richtige Wahl; PostExpert veröffentlicht ausschließlich auf Instagram. Wenn dein Problem dagegen lautet: „Material habe ich, aber abends fehlt mir die Zeit und der Text", dann ist genau das der Fall, für den dieses Werkzeug gebaut ist.

Ja, als zwei getrennte Accounts aus einem Konto: eigene Themen, eigene Mediathek, eigene Wissensbasis, eigene Uhrzeit. Das ist Absicht — die Öffnungszeiten des Restaurants gehören nicht in die Antworten des Hotels. Pro enthält 3 Accounts, Ultra 8, weitere ab 5 € im Monat.

Die Fotos entstehen ohnehin — im Service, auf der Baustelle, beim Wareneingang. Übrig bleiben das Hochladen (mehrere Bilder in einem Rutsch) und die Freigabe, die pro Beitrag einen Blick dauert. Wie viele eigene Fotos deine Wunschfrequenz braucht, rechnen dir die Branchenseiten vor, etwa [Für Gastronomie](fuer-gastronomie) oder [Für Handwerker](fuer-handwerker).

Das ist einer der Gründe, warum Instagram für Südtiroler Betriebe funktioniert: 2024 zählte das Land 37,1 Millionen Nächtigungen, knapp die Hälfte davon von deutschen Gästen (ASTAT). Diese Leute planen ihren Aufenthalt Wochen vorher — und schauen sich dabei an, wie ein Lokal, ein Hof oder ein Geschäft heute aussieht. Ein Feed, dessen letzter Beitrag vom April ist, beantwortet diese Frage nicht.

Ja, ein Profi-Konto (Business oder Creator), verbunden mit einer Facebook-Seite — das verlangt Meta für jede Veröffentlichung über die offizielle Schnittstelle, unabhängig vom Werkzeug. Die Umstellung dauert in der App wenige Minuten und ist kostenlos.

Die Preise auf dieser Seite sind Nettopreise für Unternehmer; das Angebot richtet sich an Unternehmen, und für die Rechnungsstellung wird eine gültige UID-Nummer benötigt. Wie die Rechnung in deiner Buchhaltung zu behandeln ist — Reverse Charge und Ähnliches —, klärst du am besten kurz mit deinem Steuerberater; das ist keine Auskunft, die wir dir seriös geben können.

Ja, solange über die offizielle Schnittstelle von Meta veröffentlicht wird — genau das macht PostExpert. Problematisch sind automatisiertes Folgen, Massen-Likes und Interaktions-Bots; davon lässt PostExpert die Finger. Ausführlich: [Instagram automatisieren: Was erlaubt ist](blog/instagram-automatisieren-leitfaden).